プライバシーポリシー

株式会社ケイ（以下、「当社」といいます。）は、リフォーム事業、フルリニューアル事業、および外壁改修工事等（以下、「本事業」といいます。）を行うにあたり、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）に定義される「個人情報」を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主にお客様からのリフォームに関するお問い合わせ、現地調査のご依頼、お見積もりのご依頼、工事請負契約の締結時等に、必要な範囲で個人情報を収集いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応および現地調査の日程調整のため
• プランの提案、お見積書の作成・送付のため
• 工事請負契約の締結、施工管理、工事完了後のアフターサービスの実施のため
• リフォームローン、各種保険の手続きおよび申請代行のため
• 当社のサービス、キャンペーン、イベント情報等のご案内のため
• サービス向上のためのアンケート調査、分析のため

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 業務委託に伴う提供
  施工を行うにあたり、協力会社（専門工事業者、資材メーカー、運送会社等）に対し、業務遂行に必要な範囲で開示する場合。
• 金融機関等への提供
  お客様がリフォームローンの利用を希望される場合において、金融機関または信販会社等に審査申し込みのために必要な情報を提供する場合。
• 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、当社のウェブサイトではSSL（Secure Socket Layer）暗号化通信を導入し、お客様の情報の保護に努めています。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の利用について

当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザを識別するものであり、個人を特定する情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。